零售業(yè)正處于一個(gè)大變革時(shí)代，在此次世界性經(jīng)濟(jì)風(fēng)暴沖擊下，令人們的消費(fèi)意識(shí)有了根本上的轉(zhuǎn)變，過(guò)往人們的消費(fèi)意識(shí)主要體現(xiàn)在購(gòu)物方面，以此提高生活的質(zhì)素，但如今種種跡象表明，這種消費(fèi)意識(shí)已逐漸被消閑、娛樂、飲食等享受型消費(fèi)所取替。

    世界在變、中國(guó)在變、市場(chǎng)在變、人們的消費(fèi)意識(shí)也在變，因此我們必須結(jié)合現(xiàn)時(shí)的市場(chǎng)狀況，靈活調(diào)整、運(yùn)用我們的以策略，使時(shí)代廣場(chǎng)項(xiàng)目能夠取得空前的成功。

    時(shí)代廣場(chǎng)一個(gè)超越購(gòu)物而集消閑、娛樂、社交、聚會(huì)、知識(shí)、運(yùn)動(dòng)等多功能的生活樂園。

 

一、時(shí)代廣場(chǎng)的重新定位

關(guān)于時(shí)代廣場(chǎng)的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告及可行性分析，相信發(fā)展商在立項(xiàng)之時(shí)已經(jīng)完成，我們?cè)谶@里將不再詳述。

（一）時(shí)代廣場(chǎng)的不利因素：

1、遠(yuǎn)離天河商業(yè)中心，周邊環(huán)境未能形成有效的商業(yè)氣氛。

2、位處天河中、主層生活區(qū)與沙河中、低層居住區(qū)交界點(diǎn)，對(duì)一般的購(gòu)物中心而言，較難確定具體目標(biāo)顧客群。

3、側(cè)邊的河道污染對(duì)時(shí)代廣場(chǎng)有一定的環(huán)境影響。

4、天河城、宏城作為時(shí)代廣場(chǎng)的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，它們已深入民心，形成堅(jiān)固的商業(yè)地位。時(shí)代廣場(chǎng)現(xiàn)時(shí)整體布局與天河城、宏城的模式基本相同，未有突出之條件與它們進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。

5、現(xiàn)今消費(fèi)者已從購(gòu)物的消費(fèi)意識(shí)轉(zhuǎn)變到消閑娛樂的消費(fèi)意識(shí)，時(shí)代廣場(chǎng)這樣純購(gòu)物型的購(gòu)物中心對(duì)他們來(lái)說(shuō)沒有任何吸引力。

6、周邊市政配套設(shè)施不免完善（如人行天橋，公共車站等），沒有制造人流的基礎(chǔ)條件。

（二）時(shí)代廣場(chǎng)的有利因素

1、時(shí)代廣場(chǎng)面積較大，作為一個(gè)大型的綜合性商業(yè)中心，有一定的發(fā)揮空間，能免較易地形成社會(huì)效應(yīng)。

2、時(shí)代廣場(chǎng)軟、硬件條件優(yōu)越，整體檔次較高。

3、開業(yè)時(shí)間的配合能給予經(jīng)營(yíng)者一定的信心。

4、友誼公司、聯(lián)邦家私、潮江春等進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，成為時(shí)代廣場(chǎng)的賣點(diǎn)。

5、處于天河、沙河之交界點(diǎn)，高、中、低各層次目標(biāo)顧客群齊全，使整體布局沒有局限性。

（三）時(shí)代廣場(chǎng)的目標(biāo)顧客群

時(shí)代廣場(chǎng)的目標(biāo)顧客群主要由如下五大部份組成：

1、來(lái)自天河中、高尚生活區(qū)的顧客群。

2、來(lái)自沙河為主、廣州大道、環(huán)市東、東風(fēng)東等周邊地段為副的生活型顧客群。

3、 來(lái)自其它各區(qū)的顧客群，如越秀區(qū)、荔灣區(qū)、東山區(qū)、海珠區(qū)、白云區(qū)等。

4、來(lái)自廣州城區(qū)以外地區(qū)及城市的顧客群。

5、天河商業(yè)區(qū)的白領(lǐng)階層顧客群。

（四）時(shí)代廣場(chǎng)的市場(chǎng)定位

    根據(jù)上述的有利、不利因素及目標(biāo)顧客群的分析，我們對(duì)時(shí)代廣場(chǎng)的考慮不應(yīng)放在外部，而應(yīng)重點(diǎn)從內(nèi)部著手，因?yàn)橥猱a(chǎn)根本沒有任何優(yōu)越，但如果內(nèi)部布局能發(fā)揮得好，則可以吸引所有目標(biāo)顧客群，使他們不是順道而來(lái)，而是慕名而來(lái)。所以整體的市場(chǎng)定位（內(nèi)部功能分布）將是此場(chǎng)“戰(zhàn)役”的取勝關(guān)健。

1、避短楊長(zhǎng)，我們不可能在購(gòu)物方面與天河城、宏城相競(jìng)爭(zhēng)，只能在其它附屬功能方面取勝對(duì)手。隨著社會(huì)整體消費(fèi)意識(shí)的轉(zhuǎn)變，我們應(yīng)把內(nèi)部功能的比例分為，購(gòu)物占40%，附屬性功能占60%。

2、將時(shí)代廣場(chǎng)營(yíng)造為一個(gè)時(shí)尚的生活中心，融購(gòu)物、享受與方便生活于一體，突出時(shí)尚生活之特色，體現(xiàn)生活享受之主題。

3、商品與功能分布不局限于某一檔次，以全面性、綜合性、復(fù)雜性、集中性為布局主題，集高、中、低檔于一身，全方位地面向各階層目標(biāo)顧客群。

4、時(shí)代廣場(chǎng)根據(jù)各商品結(jié)構(gòu)與功能布局的特色進(jìn)行裝修設(shè)計(jì)，不需要規(guī)范統(tǒng)一，只要各有主題特色，表露出層次感，形成不同的、千變?nèi)f化的吸引力。

5、成為方便生活，消閑娛樂的綜合性場(chǎng)所，不但為我們帶來(lái)效益，還可創(chuàng)造大量人流。解決了缺乏創(chuàng)造人流條件之先天不足因素。

 

二、商品結(jié)構(gòu)與功能布局

    時(shí)代廣場(chǎng)原來(lái)是一個(gè)以購(gòu)物為主的購(gòu)物中心，當(dāng)重新考慮商品結(jié)構(gòu)與功能布局時(shí)，可在原來(lái)基礎(chǔ)上結(jié)合新的市場(chǎng)定位，補(bǔ)充上幾個(gè)大的重點(diǎn)主題，現(xiàn)將詳述如下：

1、兒童天地主題

整個(gè)兒童天地區(qū)域設(shè)計(jì)成統(tǒng)一主題，然后將各組成部份放在此區(qū)域中，組成部份主要有如下幾種：

（1）兒童玩具；

（2）電動(dòng)、電子游戲中心；

（3）兒童服裝；

（4）兒童食品；

（5）兒童用品；

（6）兒童樂園；

（7）娃娃天地；

（8）育兒品。

2、運(yùn)動(dòng)館主題

（1）運(yùn)動(dòng)用品及器材；

（2）健身用品及器材；

（3）運(yùn)動(dòng)服裝；

（4）運(yùn)動(dòng)鞋類；

（5）爬山、運(yùn)足用品；

（6）高爾夫用品；

（7）健身中心；

（8）模型中心；

（9）打獵、魚具用品及水上用品；

（10）         保健用品。

3、飲食天地主題

一般購(gòu)物中心都將飲食部份放在單一樓層中，我們應(yīng)突破傳統(tǒng)，將飲食部份拆散，不規(guī)范地分散擺在不同樓層與玩的部份有機(jī)地組合在一起，一方面使顧客們感受到進(jìn)入了一個(gè)玩與食的天地，另一方面可作為顧客們休息之處。飲食部份的組合應(yīng)采取全面進(jìn)入法。

（1）中餐店及各國(guó)風(fēng)味物色店；

（2）美食廣場(chǎng)；

（3）咖啡室；

（4）網(wǎng)吧；

（5）特點(diǎn)小食；

（6）特飲；

（7）速食與熟食；

（8）糖果及零食專賣店；

（9）快餐店；燒烤店；

（10）         自助餐店；

（11）         茶館。

4、養(yǎng)植觀賞主題（水族街形式）

（1）動(dòng)物用品；

（2）觀賞植物；

（3）觀賞魚；

（4）養(yǎng)魚用品；

（5）園藝用品。

5、高科技主題

高科技成為當(dāng)今世界潮流，我們應(yīng)隨大流設(shè)計(jì)一個(gè)高科技主題的區(qū)域，此主題將成為時(shí)代廣場(chǎng)之一大賣點(diǎn)，應(yīng)重點(diǎn)推廣。具體組成部分有：

（1）電腦合成照片；

（2）電腦形色包裝設(shè)計(jì)；

（3）電腦服裝設(shè)計(jì)、婚紗設(shè)計(jì)；

（4）動(dòng)感立體小電影院；

（5）太空館；

（6）電腦及資訊網(wǎng)絡(luò)類商店；

（7）電信業(yè)類商店。

6、知識(shí)廣場(chǎng)主題

時(shí)代廣場(chǎng)地處天河商業(yè)中心，白領(lǐng)階層顧客群是時(shí)代廣場(chǎng)其中較重要的客源之一，這是個(gè)為白領(lǐng)階層及學(xué)生所設(shè)的消費(fèi)區(qū)域：

（1）圖書店；

（2）工藝品店；

（3）文具店；

（4）書畫藝術(shù)；

（5）音像器材；

（6）卓臺(tái)藝術(shù)；

（7）快報(bào)亭。

7、娛樂部份

引進(jìn)多間夜總會(huì)，舞廳、音樂灑巴、電影院進(jìn)店經(jīng)營(yíng)，增加時(shí)代廣場(chǎng)的夜吸引力。

8、方便生活的功能組合

（1）銀行；

（2）郵局；

（3）保險(xiǎn)、旅行社；

（4）美發(fā)、美容；

（5）藥店；

（6）洗衣店；

（7）禮品包裝；

（8）服務(wù)代理；

（9）結(jié)婚用品及服務(wù)；

（10）        中介代理等等。